Seguridad y Tratamiento de Datos

1.Finalidad de los datos:

El contratante acepta y autoriza que los datos comerciales provistos (tales como nombre del comercio, descripción, imágenes, enlaces de redes sociales, palabras clave y datos de contacto) sean almacenados en nuestra base de datos con el único propósito de ejecutar el servicio de la plataforma TeraMAS.

2. Limitación de Responsabilidad Digital:

TeraMAS implementa las medidas de seguridad técnicas que están a su alcance para proteger la estabilidad de la plataforma; sin embargo, no se hace responsable por alteraciones, accesos no autorizados, pérdidas de información o ataques informáticos de terceros que puedan afectar la base de datos, desligándose de cualquier daño o perjuicio derivado de estas circunstancias.

3. Uso de Información Externa:

TERAmas no almacena ni tiene acceso a datos bancarios, números de tarjetas de crédito o información financiera de los contratantes, ya que los pagos se realizan de forma externa a través de plataformas de pago seguras y ajenas a nuestro sitio.

4. Datos de Registro y Responsabilidad del Usuario:

Los datos de acceso (como correos electrónicos de registro, ID y contraseñas) son de carácter estrictamente confidencial. Es responsabilidad exclusiva y directa del contratante mantener la seguridad, reserva y custodia de sus credenciales de acceso. TERAmas no se hace responsable por el uso indebido, pérdida, negligencia o hackeo derivado del descuido del usuario en el manejo de sus claves, comprometiéndose la plataforma, por su parte, a no transferir ni comercializar dicha información con terceros bajo ningún concepto.

Consejos de Seguridad en TERAmas

1. Para los Clientes (Al contratar un servicio)

• Verifica la Identidad: Antes de realizar un pago o contratar un servicio importante,
conversa con el prestador por sus redes oficiales o WhatsApp. Haz las preguntas necesarias.
• No pagues por adelantado: Te aconsejamos no realizar transferencias de dinero total
ni señas elevadas sin antes haber coordinado bien los términos del trabajo o conocer al prestador.
• Puntos de encuentro seguros: Si tienes que retirar un producto o encontrarte con un
emprendedor, procura que sea en lugares públicos, iluminados o de concurrencia de público.
• Trabajos en el hogar: Si contratas un servicio que requiere el ingreso a tu domicilio
(como plomería, gasistas o mudanzas), procura estar acompañado por un familiar o persona de confianza.


2. Para los Emprendedores (Al ofrecer tus servicios)

• Protege tus datos personales: No compartas contraseñas, claves bancarias ni códigos de
verificación que recibas por SMS o WhatsApp con ningún cliente que te lo solicite.
• Cobros seguros: Utiliza plataformas de pago reconocidas o efectivo al momento de
entregar el producto. Verifica siempre en tu cuenta bancaria que las transferencias se hayan
acreditado de forma efectiva antes de entregar la mercadería.
• Atención al cliente: Mantén el trato con tus clientes dentro de los canales que
especificaste en tu tarjeta (WhatsApp o redes sociales oficiales) para tener un registro de la comunicación.